TripScan для мониторинга курьеров и доставки

Что делает сервис

TripScan — это инструмент для мониторинга курьеров и управления доставкой в одном интерфейсе. Диспетчер видит перемещение сотрудников на карте, статус заказов и отклонения от маршрута, а значит может быстрее реагировать на задержки и менять приоритеты без звонков и переписок.

Сервис подходит для малого бизнеса, которому важно держать под контролем last mile сервис и не терять заказы на последнем этапе. TripScan помогает связать курьерскую службу, диспетчера доставки и аналитику в понятный рабочий процесс.

Как работает карта

Карта в реальном времени показывает, где находится каждый курьер, какие заказы уже в пути и где возникают простои. Это упрощает контроль курьеров, помогает быстрее назначать новые задачи и видеть, насколько загружена команда в течение дня.

Если маршрут меняется или заказ требует срочной доставки, диспетчер может оперативно перестроить план без потери времени. Такой подход снижает ручную нагрузку и делает управление доставкой более предсказуемым для всей команды.

Аналитика и SLA

TripScan собирает данные по заказам, маршрутам и выполнению сроков, чтобы вы могли оценивать работу курьеров не по ощущениям, а по фактам. Аналитика помогает находить повторяющиеся задержки, перегруженные зоны и участки маршрута, где доставка замедляется.

Отдельный акцент сделан на SLA: сервис показывает, где сроки срываются и что мешает выполнить доставку вовремя. Это удобно для малого бизнеса, которому важно удерживать качество сервиса и постепенно улучшать операционную работу без лишних затрат.